Il business model descrive la logica attraverso la quale un’azienda crea, distribuisce e cattura valore.

L’essenza del modello di business è quella di definire la maniera in cui l’azienda distribuisce valore ai clienti, li convince a pagare per tale valore e lo converte in profitti.

Il risultato del processo di analisi è l’elaborazione e la condivisione di dati quantitativi/qualitativi a supporto della fase di gestione strategica che consente di studiare quale sia il vantaggio competitivo acquisito dall’azienda e quali i punti deboli e le contromisure da adottare (gap analysis).